Klang & Stille GmbH, Fachversand für Meditationsbedarf, Buddhismus, Shiatsu, Zen

Am 01.08.2014 wurde das SEPA-Verfahren endgültig eingeführt und auch das SEPA-Banklastschriftverfahren ersetzt das bisherige Lastschriftverfahren. Um den Aufwand
für Sie und uns in angemessenen Bahnen zu belassen, bieten wir diese Zahlungsweise
im Online-Shop nicht mehr an. Alternativ können Sie Ihre Bestellung mit Kreditkarte
oder per Vorkasse bezahlen.

Sind Sie bereits Kunde bei uns und haben Sie sich ein Konto im Shop angelegt,
können wir dies auf „Stammkunde“ einstellen – vielfach ist dies bereits geschehen.
Als Stammkunde haben Sie für die Zahlungsweise auch die Option „Rechnung“ zu wählen.
Möchten Sie als Kunde „kontofrei“ bei uns bestellen, wählen Sie im Bestellvorgang für die
Zahlung "Vorkasse" – wir stellen bei Bearbeitung Ihrer Bestellung Ihr „KundeSein“ fest,
liefern dann auf Rechnung und danken für Ausgleich in einem angemessenen Zeitraum.

In unseren Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten, die für alle EU-Länder gilt.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder ziehen wir die Mehrwertsteuer von den Preisen ab.

Bei Erstbestellungen zahlen Sie bitte per Vorkasse oder Kreditkarte.
Bei Erstbestellungen ins Ausland bitten wir um Zahlung über Ihre Kreditkarte oder Voraus-
zahlung. Sobald Ihr Ausgleich bei uns eingegangen ist oder Sie uns Ihren Überweisungsbeleg
oder Zahlschein zusenden, schicken wir das Paket an Sie ab.

Bei Überweisungen achten Sie bitte auf die sorgfältige Angabe Ihrer Daten, insbesondere der Kundennummer. So helfen Sie mit, Irrläufer, falsche Mahnungen und sonstigen zusätzlichen Aufwand für Sie selbst und uns zu vermeiden. Für Überweisungen finden Sie auf Ihrer Rechnung
die Angaben IBAN und BIC (SEPA-Überweisung). Bitte nutzen Sie für Überweisungen aus den
EU-Ländern und der Schweiz diese Daten. Bankgebühren bei Nichtbeachtung zu unseren Lasten stellen wir Ihnen in Rechnung.

Haben Sie uns Genehmigung zum Einzug per Kreditkarte erteilt und trotzdem versehentlich den Rechnungsbetrag überwiesen, unternehmen Sie bitte nichts. Unsere Buchhaltung bemerkt die Doppelzahlung und überweist den Betrag zurück.

Ihr Klang & Stille-Team